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A Range of Possibilities

UN STAGIAIRE – CHARGE DE SERVICE CLIENTELE (H/F)

date posted 12/06/2022
contract type Full time
job id R2667965
location Saint-Loubès, France

SANOFI a pour ambition d'être un Leader Mondial et intégré de la Santé, centré sur les besoins des patients.

Rejoignez SANOFI et prenez part à notre ambition : protéger la santé, apporter l'espoir et améliorer la qualité de vie des sept milliards de personnes dans le monde.

Grâce à un environnement dynamique et diversifié, nous vous offrons des opportunités de développer vos compétences, réaliser vos objectifs et apporter votre contribution à des innovations capitales en matière de santé.

Dans ce contexte, Sanofi Winthrop Industrie recherche :

UN STAGIAIRE – CHARGE DE SERVICE CLIENTELE (H/F)

Site Saint-Loubès (33)

Descriptif de la mission :

Au sein du Service client France de Sanofi Winthrop Industrie et en lien avec votre tuteur, vous assistez l’équipe dans les tâches quotidiennes du service client en France et Outre-Mer.

Dans ce cadre, vos missions consisteront à :

  • Participer au traitement des commandes, saisie, facturation, liasse documentaire, relation douanes, organisation de l’expédition, classement et autres travaux de bureautique,
  • Être un interlocuteur privilégié pour les clients,
  • Apporter votre support au traitement des litiges entre les clients et les services partenaires,
  • Prendre part aux interactions avec les clients et les équipes, prise de commande et export.

Profil recherché :

Vous recherchez un stage conventionné d'une durée de 2 à 3 mois, débutant à partir de mai 2023 dans le cadre d'une formation de niveau BAC +2/3 en Gestion Administrative.

Vous maîtrisez les logiciels du pack Office.

Rigoureux, vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyse et vous êtes doté d’un très bon niveau rédactionnel.

Vous souhaitez en parallèle de vos apprentissages théoriques, les mettre en pratique immédiatement en entreprise, merci de nous transmettre vos CV et lettre de motivation.

Chez Sanofi, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre fonctionnement et sont intégrées à nos Valeurs fondamentales. Nous sommes conscients que pour exploiter véritablement la richesse que la diversité nous apporte, nous devons faire preuve d'inclusion et créer un environnement de travail où ces différences peuvent s'épanouir et être développées pour améliorer le quotidien de nos collègues, patients et clients. Nous respectons et valorisons la diversité de nos collaborateurs, leurs parcours et leurs expériences dans un objectif d’égalité des chances pour tous. Dans le cadre de son engagement diversité, Sanofi accueille et intègre des collaborateurs en situation de handicap.

At Sanofi diversity and inclusion is foundational to how we operate and embedded in our Core Values. We recognize to truly tap into the richness diversity brings we must lead with inclusion and have a workplace where those differences can thrive and be leveraged to empower the lives of our colleagues, patients and customers. We respect and celebrate the diversity of our people, their backgrounds and experiences and provide equal opportunity for all.

As part of its diversity commitment, Sanofi is welcoming and integrating people with disabilities.

Please note you are leaving the corporate site of Sanofi and are being redirected to our applicant tracking system, Workday, which allows you to apply to our open positions.

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