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A Range of Possibilities

レベニューマネージャー CHC_Revenue Manager_TOM_248

date posted 08/31/2021
contract type Full time
job id R2608498
location Tokyo, Japan

業務の目的

日本市場におけるキーアカウント戦略にもとづいて、カスタマーへの投資計画をレベニューマネジメント戦略として開発・実行する。営業チームおよびブランドチームを価格戦略、レベニューマネジメント戦略を通じてリードし、ブランドのために最適な消費者の行動の変化をもたらし、また投資効率の最適化を提供する。

  • カスタマービジネスに所属しながらも、ファイナンス、マーケティングのを含めた3つの異なる専門分野と調和的に協業し、戦略策定、執行におけるリーダーシップを発揮する。
  • サノフィグループのレベニューマネジメント戦略を理解し、ファイナンス部門など他部署との協業を通じて日本のCHCビジネスにおけるレベニューマネジメント戦略を開発する。
  • レベニューマネジメント戦略をもとに、主要なカスタマーにおける投資計画を律するコマーシャルポリシーを策定し、キーアカウントにおけるビジネスプランの策定を支援する。
  • 営業チーム全体に対して継続的なコマーシャルポリシーの啓蒙、能力開発をおこない、コマーシャルポリシーの考え方、実践手法についてのコーチとして活動する
  • セールスオペレーションズの他のチームメンバーとも緊密に協業し、カスタマーごとのP&Lの分析、ファイナンシャルスコアカードのトラッキング、そのほかプロモーション活動の評価や成功事例の共有を推進する
  • チーム内で、チャレンジする考え方の構築を推進・醸成し、日本市場におけるコマーシャル・イノベーションの推進と収益性のある市場シェア拡大を促進する。

主な達成事項・責任内容

  • 人財管理の考え方
    • “Play to Win”のリーダーシップを情熱をもって体現する
    • 管理一辺倒にならず、チーム内で「リスクをとった挑戦」や「失敗から学ぶ」文化を醸成し、オーナーシップと責任感のある環境を構築する
    • リーダーとしてチームパフォーマンスに対してコーチング、フィードバック、公正な評価をもってこたえ、チャレンジを与える
    • 専門分野については他部署をリードできる思想的リーダーシップをもつこと。グローバルのプログラムやツールキット (例: コマーシャルポリシー、データベース、プロモーション分析ルールなど) をリードユーザーとして理解し、関連部署にたいしてのコンサルテーションやトレーニングを提供する。
    • パーパス & バリュー: サノフィのパーパス「より健康で充実した生活をお届けする」と4つのバリュー (尊重、勇気、チームワーク、誠実) をリーダーとして実践し、チーム環境の整備に責任をもつ。
  • 日本のCHC事業戦略およびカスタマー戦略との関わり
  • ファイナンス、グロースハブと協働し、会社全体の事業計画およびショッパーインサイトを理解したうえで、コマーシャルポリシーを調和的に運営する。
  • ERPの活用、グローバルツールの導入において、地域本社やグローバルチーム、ITチームとの連携を行う。
  • カスタマーへの投資に関して、カスタマーおよび営業組織全体よりインサイトを集約し、共有する。
  • カスタマーへの投資(販売奨励金、値引きなど)を集約的に把握し、戦略的な投資配分の支援や、費用対効果の分析を行う
  • キーアカウント戦略をコマーシャルポリシーにも反映させるにあたって、ファイナンス担当者、キーアカウント担当者とも連携し、承認プロセスの策定、承認権限の設定についてリードする

  • ショッパーインサイトおよびカスタマーインサイトとの関わり
  • 戦略的に重要なカスタマーを優先順位をもって特定し、適切にビジネスの成長を実現するために、キーアカウント営業部の投資計画の運営・管理を支援する
  • カテゴリープランニングチームと協働し、適切な部分については商品カテゴリーの特性やショッパーインサイトをコマーシャルポリシーにも反映する
  • キーアカウント担当者を通じて、キーカスタマーのビジネスモデルやインサイトについてよく理解し、サノフィグループにとっての競争的優位として活用する
  • OTC、ヘルスケアの業界に限らず、他社が優れた戦略や、新規の販売機会についての活動を行っていないかを広く情報収集する。社外からのノウハウの吸収にも積極的に注意をはらい、知見を取り入れる。

  • 統制とコンプライアンス
    • サノフィグループが定めるコンプライアンスガイドラインを遵守し、担当分野におけるコンプライアンス文化が組織に浸透するようリードする
    • 公正取引法の基礎知識などが組織に理解され、関連法が遵守されるようトレーニングをリードする。
    • 商業道徳と企業倫理の文化をレベニューマネジメントチームに浸透させる。

  • スタッフの健康・安全の環境を確保する

管理・監督するリソース

  • カスタマーへの投資(Gross-to-net)の予算運営
  • 自分にレポートラインがある部下 の管理・監督(部下がいる場合)
  • 自分の所属する部署全体のヘッドカウントの管理・監督(二段階以上のラインマネージャーが含まれる場合)
  • 契約社員、派遣社員(チームに含まれている場合)

業務上の主な関係者

  • 社内: Sales Operations team, Controlling, Purchase, Supply Chain of Japan CHC, Growth Hub team
  • 社外:

必要とされるスキル・経験・知識

教育

  • 大卒以上。専門分野の修士もしくはMBAがあれば尚可

必要な知識・経験

  • 営業、トレードマーケティングで最低[3-5]年の経験があること
  • もしくはファイナンス(コントローリング、営業のビジネスパートナー)の経験があること
  • 日本市場でのビジネスや商慣習に関する経験と知識を深く有する
  • 確かなリーダーシップを持っていること

言語スキル

  • 日本語  : Nativeもしくは同等レベルのコミュニケーションが可能
  • 英語      : Upper Intermediate  (あいまいな表現はあるが意思疎通でき、自分なりの意見が言え                   る。会議参加が可能。英語の複雑な文章や考え方なども理解することができ、ネイティ                  ブスピーカーともごく自然にコミュニケーションを図ることができる)

主な業務範囲

  • Head of Sales Operations へのレポート

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